CRM com WhatsApp e atendimento com inteligência artificial

Do primeiro disparo ao negócio fechado.

Inbox, funil e agentes de IA no mesmo sistema. Você atende o cliente, vê o negócio e não perde o histórico da conversa.

WhatsApp oficial

Anuncie, converse e feche no mesmo sistema

O lead que clica no anúncio chega no WhatsApp da empresa. Seu time vê a conversa, o funil e o que já foi combinado. Cloud API, anúncios e CAPI entram como suporte, não como um segundo produto para configurar.

  • Provedor oficial Meta

    Seu número opera na WhatsApp Business Platform, com infraestrutura homologada. Menos risco de bloqueio por ferramenta informal.

  • WhatsApp Cloud API

    Conecte o número, use templates aprovados e acompanhe a qualidade. O disparo sai pelo canal oficial da Meta.

  • Anúncios e Lead Ads

    O lead do Instagram ou do Facebook cai direto no CRM. Sem copiar da planilha, sem perder o contato no fim do expediente.

  • Clique para WhatsApp

    Quem clica no anúncio abre o chat com uma mensagem de boas-vindas. Você sabe de qual campanha veio.

  • Conversões de volta ao anúncio

    Quando o negócio avança ou fecha, o evento volta para o Pixel da Meta. O anúncio aprende com quem realmente comprou.

  • Formulários no próprio WhatsApp

    O cliente preenche dados sem sair do chat. A informação entra no CRM na hora.

WhatsApp e o logotipo WhatsApp são marcas registradas da Meta Platforms, Inc.

Operação dentro das regras da Meta, pensada para volume de verdade

Oficial x não oficial

Disparador não oficial parece mais barato. Até o número cair.

Ferramentas que fingem ser o WhatsApp comum operam fora das regras da Meta. O DisparaCRM é provedor oficial: você escala o envio sem colocar o número da empresa em risco.

Critério
Não oficial
DisparaCRM
  • Risco de banimento
    Alto: a Meta pode bloquear o número sem aviso
    Baixo: infraestrutura homologada e monitorada
  • Conformidade com a Meta
    Fora das regras da plataforma, sem contrato
    Provedor oficial da WhatsApp Business Platform
  • Templates de mensagem
    Sem aprovação: depende de gambiarra ou número aquecido
    Templates aprovados pela Meta para disparo em massa
  • Escala e estabilidade
    Trava com volume, sujeito a instabilidade e queda
    Feito para operação de alto volume, com SLA
  • Suporte quando dá problema
    Não existe canal oficial de suporte
    Suporte com o provedor e acesso a canais da Meta
  • CRM e IA integrados
    Só dispara: sem funil, sem histórico, sem IA
    CRM, inbox e agentes de IA no mesmo fluxo do disparo

Por que DisparaCRM

Benefícios que aparecem no caixa

Menos ferramenta solta. Mais mensagem entregue, conversa qualificada e negócio no funil.

  1. 01

    Dispare sem queimar o número

    API oficial da Meta, templates aprovados e qualidade do número acompanhada. Você cresce o volume sem gambiarra.

  2. 02

    Cada conversa vira oportunidade

    Inbox, funil e histórico no mesmo lugar. Seu time responde no chat e registra o negócio sem trocar de tela.

  3. 03

    IA que atende quando você não pode

    Agentes com perfil pronto, sem escrever prompt. Qualificam o lead, cobram quem sumiu e passam para uma pessoa na hora certa. O consumo aparece em Coins na fatura.

  4. 04

    Sua marca. Seu domínio. Seu preço.

    White-label para agências: logo, cor e domínio próprios. Você revende a plataforma como se fosse sua.

Venda mais, não só responda

Prospecção ativa que vira funil, sem ficar esperando quem chega

Pare de esperar o lead aparecer. Dispare campanhas pelo WhatsApp oficial, deixe a IA qualificar e entregue ao time só quem está pronto para comprar.

01

Prospecção

Monte a lista, importe a base e dispare com template aprovado. Você não depende só de indicação.

02

Qualificação por IA

O agente pergunta, entende o momento do lead e classifica quem tem fit antes de chegar no vendedor.

03

Funil no CRM

O lead qualificado entra no funil certo, com responsável definido e histórico da conversa anexado.

04

Fechamento e recorrência

Automações cuidam do follow-up e do pós-venda. O time foca em quem está perto de fechar.

  • Campanhas outbound segmentadas

    Dispare por tag, funil ou origem do lead. Chega em quem importa, não na lista inteira.

  • Negócio pronto no CRM

    Já nasce com valor, responsável e etapa certa. Ninguém redigita o que o chat já disse.

  • Relatórios de conversão

    Veja de onde vem o lead que fecha e coloque mais verba ali.

  • IA que qualifica e escala

    Agentes qualificam sozinhos e só passam para uma pessoa quando faz sentido.

  • Follow-up automático

    Quando o lead some no meio do funil, o sistema cobra de novo.

Funcionalidades

O que o time comercial usa no dia a dia

Conversas, CRM, agentes com Coins de IA, automações e relatórios. Cada módulo no mesmo sistema, ligado ao WhatsApp oficial.

Conversas

Inbox WhatsApp com o negócio sempre ao lado

Atenda no mesmo lugar em que o funil acontece. Cada conversa fica ligada ao CRM. Você não troca de aba para saber quem é o lead, em que etapa está ou o que foi combinado.

Seu time responde mais rápido e já qualifica o lead no fluxo comercial.

  • Lista com busca, não lidas, minhas conversas e filtros por responsável, funil e número WhatsApp
  • Composer com texto, áudio, respostas rápidas e templates aprovados, respeitando a janela de 24h
  • Atribua responsável, fixe, silencie, crie lembrete e tags direto no chat
  • Mova o negócio de etapa ou funil sem sair da conversa
  • Várias conversas por negócio quando o cliente fala em números diferentes
CRM

Funil comercial colado no WhatsApp

Do primeiro contato ao ganho ou à perda, com valor, responsável, produtos e histórico no mesmo negócio. O CRM deixa de ser planilha paralela e vira a continuação da conversa.

Cada conversa vira oportunidade rastreável, com o próximo passo claro.

  • Kanban com arrastar entre etapas e visão em lista, com troca de funis
  • Negócio com valor, responsável, etapa, notas, produtos e propostas
  • Marque ganho ou perdido com motivo de perda e mantenha o histórico limpo
  • Atividades: ligação, reunião, tarefa, follow-up e e-mail no histórico do negócio
  • Cards com próxima atividade e prévia da última mensagem do WhatsApp
Agentes de IA

Atendentes inteligentes sem escrever prompt

Monte um agente com perfil pronto (vendedor, suporte, cobrança). Defina tom, regras e permissões e coloque para atender no WhatsApp. O consumo de IA usa Coins; você controla o que a IA pode fazer no CRM.

O primeiro atendimento roda 24h, com os limites que o time define.

  • Assistente guiado: quem é, como fala, o que faz, regras, permissões, canais e ativação
  • Perfis e tons prontos, objetivo claro e base de conhecimento do seu negócio
  • Regras do tipo "quando... então...": pedir humano, fora do horário, criar negócio, tag, template
  • Permissões no CRM: criar negócio, atividade, nota, transferir, mover etapa e enviar template
  • Coins de IA: pack no plano e excedente visível na fatura
  • Vincule a um ou vários WhatsApps, simule antes de publicar e pause quando quiser
  • Relatórios do agente: conversas, transferências, resolução e negócios gerados
Automações

O que são automações?

São jornadas que disparam sozinhas quando algo muda no funil ou na conversa, sem depender de lembrete. Um lead entra em Proposta, a jornada espera, envia a mensagem e decide o próximo passo se a pessoa respondeu ou não.

O funil anda sozinho nos momentos certos. O time foca no que fecha.

Capacidades

O que você pode automatizar

Monte a jornada com os mesmos blocos do produto: gatilhos do CRM e da conversa, ações nos canais, se/senão e integrações, com log de cada execução.

  • Gatilhos de CRM

    Negócio criado, ganho, perdido, mudança de etapa, responsável ou campo.

  • Gatilhos de conversa

    Mensagem recebida, botão de template, tag e inatividade.

  • Ações em vários canais

    WhatsApp, SMS, e-mail, template, tags, mover funil, espera e webhook.

  • Ramificação se/senão

    Caminhos diferentes conforme a resposta ou a condição do funil.

  • API e webhooks

    Chaves de API e webhooks de saída para ligar o sistema ao restante da operação.

  • Controle de execução

    Ative, pause e acompanhe execuções com log de sucesso e falha.

Relatórios

Disparos e funil no mesmo painel

Veja o que saiu, o que chegou, o que foi lido e o que converteu no CRM, com o mesmo recorte de datas. Menos feeling, mais decisão com número.

Você enxerga o gargalo: se o problema é entrega, leitura ou conversão.

  • Período rápido (7, 30, 90 dias) ou intervalo à sua escolha
  • Aba Disparos: enviados, entregues, lidos, falhas, volume diário e melhores campanhas
  • Aba Funis: comparação entre funis, distribuição por etapa e taxas de ganho e perda
  • Tempos de resposta no chat e desempenho por membro da equipe
  • Tabela de campanhas para achar o que realmente converte

Exemplos ilustrativos

Como times comerciais usam o funil no WhatsApp

Cenários ilustrativos de segmentos comuns. Não são depoimentos nem métricas de clientes reais.

Imobiliária

"Antes, um lead que chegava pelo anúncio esperava horas até alguém do time ver o WhatsApp. Hoje o agente de IA já qualifica na hora e o corretor entra na conversa sabendo o que o cliente procura."

CA

Camila Andrade

Gestora comercial · Viver Imóveis

Tempo médio de resposta

3h404 min

primeiro contato com o lead

Clínica

"Automatizamos confirmação de consulta e lembrete de retorno pelo WhatsApp oficial. A recepção deixou de perder meio dia ligando um por um, e as faltas caíram de verdade."

RS

Renata Souza

Coordenadora de atendimento · Clínica Bemvida

Faltas em consultas agendadas

22%9%

nos últimos 90 dias

Agência white-label

"Revendemos a plataforma com nossa marca para 14 clientes. Não precisamos manter infraestrutura de WhatsApp nem suporte de API. Cuidamos do relacionamento e da margem."

DF

Diego Farias

Sócio-fundador · Nexo Digital

Margem sobre o valor revendido

clientes soltos38%

de margem média por conta

Exemplos ilustrativos para fins de marketing. Nomes, empresas e métricas são fictícios e não representam resultados garantidos.

Preço simples

Um plano. Adicionais por uso.

Sem Básico, Completo ou Atacado. Assinatura clara com 4 usuários inclusos. Você aumenta usuários e canais conforme a operação cresce.

Plano único

DisparaCRM

CRM, inbox, disparos, IA e integrações Meta no mesmo plano. Adicionais só pelo que você usa.

R$ 460,00

/mês

4 usuários inclusos

Teste grátis

Incluso no plano

  • WhatsApp oficial, SMS e e-mail
  • CRM com funis, propostas e atividades
  • Inbox e conversas unificadas
  • Agentes de IA e Coins inclusos no plano
  • Automações, webhooks e chaves de API
  • Anúncios Meta, conversões (CAPI), clique para WhatsApp e formulários no chat
  • Relatórios de disparos e funil
  • 4 usuários inclusos · equipe, tags e campos personalizados

Agência ou parceiro? O white-label tem valores a negociar. Conheça o modelo de revenda

Adicionais por uso

  • Usuário extra

    R$ 120,00

    Além dos 4 inclusos / mês

  • WhatsApp

    R$ 0,10

    Por disparo · taxas Meta à parte

  • SMS

    R$ 0,32

    Por disparo

  • E-mail

    R$ 2,75

    A cada 1.000 envios

  • Coins de IA

    R$ 0,01

    Por Coin além do pacote do plano

Calculadora

Estime o investimento do seu time

Ajuste usuários e volume de disparos para ver o total mensal estimado, com a mesma lógica da proposta comercial.

Simule o mês

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0500.000

Investimento estimado · DisparaCRM

R$ 1.307,50/mês

Plano + adicionais por uso, sem taxas da Meta

Plano (4 usuários inclusos)

R$ 460,00

WhatsApp (5.000 disparos)

R$ 500,00

SMS (1.000 disparos)

R$ 320,00

E-mail (10.000 · 10 × mil)

R$ 27,50

E-mail cobra por bloco de 1.000 (arredonda para cima). Coins de IA excedente e taxas da Meta no WhatsApp não entram neste total.

Começar teste grátis

Perguntas frequentes

Antes de decidir, tire as dúvidas

Banimento, plano único, Coins de IA, integrações Meta e LGPD. Sem letra pequena.

Ainda com dúvidas? Fale com o time antes de começar ou crie sua conta grátis e teste por 3 dias.

Venda por white-label

Para agências e parceiros que querem vender o produto

Entregue WhatsApp, CRM e IA com a sua marca. Seu cliente vê só você, e você define o preço. Valores do white-label são a negociar.

  • Marca sob medida

    Nome, logo e cor primária aplicados em todo o painel do cliente.

  • Domínio próprio

    Subdomínio DisparaCRM ou domínio custom da sua agência.

  • Você precifica

    Cobre do seu cliente o que fizer sentido. Margem e pacotes sob o seu controle.

  • Painel de revenda

    Gerencie contas de clientes, limites e acessos num só lugar.

Seu próximo disparo já pode virar venda.

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